Preguntas sobre Facturación
¿Puedo probar DevGlish primero?
Sección titulada «¿Puedo probar DevGlish primero?»Sí. La versión Free no tiene límite de tiempo. Obtiene 10 búsquedas gratuitas al día, y su vocabulario e historial de aprendizaje se conservan permanentemente.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Sección titulada «¿Cómo cancelo mi suscripción?»Menú DevLingo → Configuración → Suscripción → Administrar suscripción → Cancelar suscripción. Después de cancelar, su cuenta pasará a Free al final del período actual.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Sección titulada «¿Qué métodos de pago se aceptan?»- Compra en la app: Método de pago vinculado al Apple ID
- Compra web (Stripe): Tarjeta de crédito, Google Pay, PayPal, Alipay
¿Cuál es la política de reembolso?
Sección titulada «¿Cuál es la política de reembolso?»Reembolso completo dentro de 14 días. Envíe un correo a [email protected].
¿Cómo usar una License Key?
Sección titulada «¿Cómo usar una License Key?»- Compre en buy.devglish.com
- Reciba la License Key por correo (formato:
DL-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) - DevLingo → Configuración → Cuenta → License Key → Pegar → Activar
¿Qué pasa al cambiar de computadora?
Sección titulada «¿Qué pasa al cambiar de computadora?»La licencia está vinculada a su cuenta, no al dispositivo. Instale DevLingo en el nuevo Mac e inicie sesión con el mismo correo.
¿Hay descuento para estudiantes?
Sección titulada «¿Hay descuento para estudiantes?»Estudiantes y docentes con correo .edu obtienen un 20% de descuento. Contacte [email protected].