FAQ Facturation
Puis-je essayer DevGlish d’abord ?
Section intitulée « Puis-je essayer DevGlish d’abord ? »Oui. La version Free n’a pas de limite de temps. Vous obtenez 10 recherches gratuites par jour, et votre vocabulaire et historique d’apprentissage sont conservés définitivement.
Comment annuler mon abonnement ?
Section intitulée « Comment annuler mon abonnement ? »Menu DevLingo → Paramètres → Abonnement → Gérer l’abonnement → Annuler l’abonnement. Après annulation, votre compte revient à Free à la fin de la période en cours.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Section intitulée « Quels modes de paiement sont acceptés ? »- Achat in-app : Méthode de paiement liée à l’Apple ID
- Achat web (Stripe) : Carte de crédit, Google Pay, PayPal, Alipay
Quelle est la politique de remboursement ?
Section intitulée « Quelle est la politique de remboursement ? »Remboursement intégral dans les 14 jours. Envoyez un email à [email protected].
Comment utiliser une License Key ?
Section intitulée « Comment utiliser une License Key ? »- Achetez sur buy.devglish.com
- Recevez la License Key par email (format :
DL-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) - DevLingo → Paramètres → Compte → License Key → Coller → Activer
Que faire lors d’un changement d’ordinateur ?
Section intitulée « Que faire lors d’un changement d’ordinateur ? »La licence est liée à votre compte, pas à l’appareil. Installez DevLingo sur le nouveau Mac et connectez-vous avec le même email.
Y a-t-il une réduction étudiante ?
Section intitulée « Y a-t-il une réduction étudiante ? »Les étudiants et enseignants avec un email .edu bénéficient d’une réduction de 20%. Contactez [email protected].